Vous êtes entrepreneur ou promoteur d’entreprise et vous voulez améliorer votre chiffre d’affaires ? Vous avez la possibilité d’opter pour le SMS marketing. Ce dernier est une stratégie commerciale qui consiste à envoyer un message téléphonique écrit à vos prospects ou à vos clients. Il présente de nombreux avantages. Il est idéal pour améliorer la performance de votre entreprise. Dans cet article, vous découvrirez comment utiliser le SMS marketing afin de booster vos ventes.
Pourquoi contacter une entreprise pionnière du SMS pour booster vos ventes ?
Si vous voulez atteindre vos objectifs commerciaux, il est important d’adopter une bonne stratégie commerciale comme le SMS marketing.
Pour une utilisation optimale de ce service, il est recommandé de solliciter l’aide d’une entreprise pionnière du SMS. Cette dernière vous offrira des services performants et de qualité adaptés à vos besoins. En effet, elle vous propose une plateforme complète et ergonomique pour l’envoi de vos différents types de SMS tels que :
- SMS simple ;
- SMS vocal ;
- Message RCS ;
- Message WhatsApp Business, etc.
Avec cette entreprise, vos objectifs seront atteints grâce aux services de communication très avancés.
Le recours aux professionnels de cette société vous permet également d’être proche de vos clients ou de vos prospects. Ils vous aident facilement à répondre à leurs préoccupations.
Si vous souhaitez booster vos ventes à travers le SMS marketing, il est conseillé de recourir aux conseils et aux services des professionnels de l’entreprise Octopush.
Pourquoi utiliser le SMS marketing ?
Le SMS marketing est utilisé afin d’atteindre plusieurs objectifs. En effet, il permet de :
- Améliorer votre communication et de mieux diffuser vos produits ou vos services ;
- Vous rapprocher de vos clients ou de vos prospects ;
- Augmenter la fréquentation des clients ou des prospects sur votre site web ou dans votre boutique physique ;
- Convertir vos prospects en clients ;
- Fidéliser vos clients ;
- Enrichir vos bases de données ;
- Améliorer la popularité de votre marque ;
- Renforcer l’engagement des clients envers votre société ;
- Augmenter votre chiffre d’affaires.
Pour atteindre ces multiples objectifs, il est nécessaire de maîtriser le service de SMS marketing. Cela vous permet de faire la différence entre les multiples campagnes de SMS marketing.
Quels sont les différents types de SMS pour booster vos ventes ?
Il existe plusieurs formes de SMS marketing. Les SMS que vous pouvez envoyer à vos clients ou à vos prospects sont :
- Le SMS relationnel ;
- Le SMS d’anniversaire ;
- Le SMS de bienvenue ;
- Le SMS cross-sell ;
- Le SMS pour communiquer sur des événements marketing
Le SMS relationnel
Le SMS relationnel sert à garder un bon lien avec vos clients. Cela vous permet de diminuer le manque à gagner. Avec cette forme de SMS, vous serez épargné des soucis relatifs aux rendez-vous manqués. Vos clients auront toujours de vos nouvelles et n’hésitent pas à vous contacter s’ils ont besoin de vos services ou de vos produits. En bref, un SMS relationnel est un message de rappel.
Le SMS d’anniversaire
Le SMS d’anniversaire est l’une des solutions qui permettent de booster les ventes d’une entreprise. À travers ce message, le client se sent privilégié et considéré.
Par ailleurs, il est conseillé d’accompagner ce texte d’un bon promotionnel. Ainsi, votre client n’hésitera pas à effectuer des achats chez vous. Il peut également recommander vos services ou vos produits à ses proches. Cela vous permettra d’élargir votre carnet d’adresses.
Le SMS de bienvenue
Le SMS de bienvenue est un excellent moyen pour accueillir un nouveau client. Envoyez-le après avoir reçu les coordonnées ainsi que l’avis de votre client. Cela montre le sérieux qui caractérise votre entreprise. Le client appréciera davantage ce geste. S’il s’agit d’un prospect, il est fort probable que vous puissiez le convertir en client.
Le SMS cross-sell
Cette forme de SMS marketing consiste à faire des propositions à votre client suite à un achat. Vous donnerez ainsi une visibilité à tous vos produits. Cela contribue à l’augmentation de votre chiffre d’affaires
Le SMS pour communiquer sur des événements marketing
Ce type de SMS se base sur les différents événements populaires de l’année tels que :
- La fête de mères ;
- La fête des pères ;
- La Pâques ;
- Halloween, etc.
L’objectif est de sélectionner les contacts de certains clients afin de leur proposer une offre exceptionnelle.
Comment fonctionne l’envoi de SMS marketing ?
Pour envoyer un SMS marketing, il est nécessaire de suivre certaines instructions. En premier lieu, il faudra obtenir le numéro de votre destinataire (client ou prospect). Ce dernier doit obligatoirement vous donner son accord pour que ses coordonnées soient utilisées à des fins commerciales. Dans le cas contraire, il peut ne pas donner une suite favorable à votre requête.
Ensuite, vous créerez un code court. Celui-ci est un numéro abrégé de votre société et doit être facile à garder.