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Webanalytics |
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Webanalytics : Analyse de trafic et performance e-business
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Vous souhaitez :
… comprendre le comportement de vos visiteurs par l'analyse de trafic pour optimiser votre audience et le ROI de vos activités e-business
... analyser et améliorer les parcours clients sur votre site internet
... mettre en place un dispositif de suivi périodique d'analyse des indicateurs clés (KPI) pour identifier des solutions d'optimisation, analyser la progression, remonter des alertes critiques
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Notre équipe d'experts en webanalytics et performance e-business vous accompagne à toutes les étapes de votre démarche de pilotage du ROI de vos activités e-business.
Nos solutions d'accompagnement :
Définir et mettre en place un dispositif de suivi de la performance : sélectionner et installer une solution de mesure d'audience, définir vos critères de succès (identifier les KPI : indicateurs de performance, mettre en place les tableaux de bord de suivi), organiser le pilotage de la performance.
Analyser le trafic et proposer des solutions d'optimisation : 1) réaliser l'audit de performance périodique (capacité de vos sites internet à recruter des visiteurs / prospects, capacité à réaliser les objectifs d performance fixés); suivi et analyse de trafic périodique des indicateurs clés de performance, préconisation, remontées d'alertes, analyse de progressions.
2) optimiser les parcours client et les interfaces (ergonomie, design) : mise en place de recommandations opérationnelles sous la forme de storyboard, maquette graphique et HTML, sur la base d'audit de trafic et ponctuel et/ou de suivi périodique de la performance; test A/B d'optimisation de la transformation par analyse comparée sur les pages et les parcours clients stratégiques (pages d'entrée, newsletter...)
Préparer et former vos équipes au pilotage de la performance et l'analyse de trafic : séminaire de sensibilisation "optimiser la performance e-business", "mesurer la performance, piloter la rentabilité"; formations opérationnelles : configuration et utilisation des outils de mesure de la performance.
Vous souhaitez un complément d'informations ?
Nos consultants sont à votre disposition pour vous conseiller dans vos choix de prestations.
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Faites-nous part de votre demande :
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