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Tests d'eye tracking |
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Tests d'eye tracking
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A quoi servent les tests d'eye tracking ?
… Site marchands : Vous augmentez les taux de transformation des parcours utilisateur.
… Site de contenu, intranet : Vous optimisez la hiérarchie de l’information, la navigation et la lecture.
… Site de marque : Vous optimisez la perception et la mémorisation des informations mises en avant sur vos pages.
… Site de e-learning : Vous améliorez l’apprentissage par une présentation efficace des informations.
… Campagne d’e-mailing, newsletter, publicité : Vous maximisez l’impact de vos messages et le retour de vos campagnes.
… En résumé : L'eye tracking vous permet de connaître de manière précise et objective la perception réelle qu’ont les utilisateurs de votre produit et d'en augmenter la performance.
Faîtes appel à AuditWeb pour réaliser vos tests d'eye tracking !
Nous proposons des tests d’eye tracking (ou test d’oculométrie) permettant de suivre le regard des utilisateurs.
Les tests d’eye tracking permettent de vérifier si les utilisateurs voient ce que vous voulez mettre en avant et de détecter les problèmes liés à la perception des informations sur vos pages.
Exemples de restitutions des résultats d’un test d’eye tracking :
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| Parcours visuel (Scan Path) |
Carte de chaleur (Heatmap) |
Notre valeur ajoutée
- Selon vos objectifs, nos experts en Ergonomie, Marketing ou Design vous offrent un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet.
- Des tests d’eye tracking peuvent être conduits en quelques jours seulement, ne vous en privez pas en phase de conception !!!
- Les tests d’eye tracking peuvent être combinés avec des tests utilisateurs classiques, pour une évaluation ergonomique complète.
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Ce que les tests d'eye tracking apportent à votre projet
En phase d’étude:
- Mener des tests d’eye tracking comparatifs entre les meilleures pages des concurrents
- Tester un site avant refonte pour optimiser ce qui pose problème et capitaliser sur les points forts identifiés
En phase de conception:
- Comparer différentes pistes (tests A/B) pour trancher ou pour analyser les points forts/points faibles de chacune d’entre elles
- Evaluer les maquettes de manière itérative au cours du cycle de conception
Après la mise en ligne d’un site:
- Combiner les données eye tracking à des données webanalytics pour une meilleure interprétation des comportements utilisateur
- Ancrer la qualité de l’expérience utilisateur du site dans la durée en garantissant que les évolutions futures du site soient performantes
Méthodologie des tests d'eye tracking
 Les tests d’eye tracking sont effectués dans une salle de test équipée d’un eye tracker de dernière génération , permettant d’enregistrer le regard de manière précise et sans aucune gène pour l’utilisateur. Les données enregistrées (temps de fixation du regard sur une zone donnée, ordre du parcours visuel sur une page…) peuvent être rejouées et donnent lieu à des analyses statistiques.
Les principales étapes de déroulement des tests sont les suivantes :
1. Préparation des tests
Recrutement par nos soins ou au sein de votre base de clients ou de prospects d’un panel d’utilisateurs.
Préparation des matériels de test (maquette, prototype, site, etc.) et des scénarios de tâches.
2. Réalisation des tests
L’utilisateur réalise une série de tâches (le scénario) sur le site sans interruption ou questions.
Le scénario testé peut comporter des tâches de recherche d’information, de découverte libre, de complétion de processus (ex : achat), de compréhension (ex : lecture de texte), etc.
Après chaque tâche, des questions sont posées à l’utilisateur pour en savoir plus sur sa perception du site et les éléments qu’il a mémorisés.
3. Analyse et restitution des résultats
Analyse et constitution du dossier de résultats (comportant des restitutions graphiques et statistiques des parcours visuels) et recommandations de conception.
Contactez-nous
Vous souhaitez un complément d'informations ?
Nos consultants sont à votre disposition pour vous conseiller dans vos choix de prestations.
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