L'ergonomie en mode projet suscite beaucoup de questionnements. Quand intégrer cette démarche dans le planning projet ? Quelle méthode est la plus adaptée selon le contexte du projet ? Quel résultat escompter par rapport à la méthodologie retenue ?
Le contexte actuel de la conception web est une structuration des expertises autour de la recherche de performance .
Performance utilisateur, performance de l'organisation, qualité des processus métiers, rentabilisation des sites d'information, de communication et de vente : tous les secteurs et tous les projets intègrent désormais cette dimension. Les méthodes d'ergonomie utilisées pour l'analyse, la conception et l'optimisation des sites web et applications web participent fortement à la concrétisation de performance. Ce livre blanc pose les bases de la démarche, définit ses spécificités pour l'approche « sites web » et pour l'approche « applications web ». Le présent livre blanc s'intéresse aux aspects méthodologiques de l'ergonomie web.
Ce Livre Blanc pose les bases de la démarche ergonomique en mode projet , et peut servir de référence aux décideurs pour la définition et le pilotage des interventions . Il fournit des indications permettant d'initier une démarche projet en ayant acquis les bases méthodologiques propres à l'ergonomie. Les responsables de communication, les responsables marketing, les chefs de projets fonctionnels, les chefs de projet informatiques et tout acteur de projet web y trouveront matière à réussir l'intégration de l'ergonomie au sein de leur projet.
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